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Seit zwei Jahren nutze ich nun AirBnB. Als ich damals in San Francisco war, sah ich mich erstmals nach einer privaten Unterkunft um. Ich wollte eine ganze Woche bleiben und das in einer schönen Nachbarschaft. AirBnB schien mir da eine gute Alternative zu teuren Hotels oder muffigen Motels zu sein.
Damals fand ich ein gemütliches Zimmer bei einem interessanten Gastgeber. Diese erste Erfahrung gefiel mir so gut, dass ich AirBnB seitdem häufiger nutzte. Mal nur für drei Tage, mal für bis zu einen Monat.
Was ist eigentlich AirBnB?
AirBnB ist ein Marktplatz für private Unterkünfte. Gastgeber können online ihre Wohnungen, Häuser oder Gästezimmer zur Zwischenmiete anbieten. Gäste aus aller Welt mieten sich so in eine voll ausgestattete Unterkunft ein und erhalten eine viel individuellere Erfahrung als im Hotel.
Der Name AirBnB mag etwas merkwürdig klingen, solange man nicht weiß, was er bedeutet. Ausgeschrieben steht AirBnB für „Airbed & Breakfast“ (deutsch: Luftmatratze mit Frühstück) in Anlehnung an das Bed & Breakfast-Modell.
AirBnB bietet derzeit 600.000 Inserate in 190 Ländern. Das Angebot ist insbesondere in großen Städten sehr vielfältig. Aber auch in ländlichen Gegenden gibt es immer mehr Auswahl. Letztens mietete ich eine Hütte in einer kleinen Wüstenstadt, die ich über die Plattform gefunden hatte.
Meine kleine Hütte in Bishop, Kalifornien
Neben AirBnB gibt es eine Reihe von Wettbewerbern – im deutschsprachigen Raum sind das vor allem Wimdu und 9flats. Bei diesen habe ich mich jedoch nie angemeldet. Wann immer die Auswahl bei AirBnB einmal nicht so toll war, wurde ich bei den anderen auch nicht fündig. AirBnB ist ganz klar der Platzhirsch. Es ist sinnvoll, sich auf eine Plattform zu konzentrieren, da man als Gast Bewertungen sammelt, die es einem erleichtern, die besten Unterkünfte zu bekommen.
8 Dinge, die ich am AirBnB-Modell mag
Ganz unabhängig davon, ob man nun über AirBnB bucht oder über einen Wettbewerber: Ich mag das Modell, und zwar aus den folgenden Gründen.
1. Man trifft auf offene Menschen
Meiner Erfahrung nach sind AirBnB-Gastgeber überdurchschnittlich offene Menschen, die meist selbst viel gereist sind und sich nun die Welt nach Hause holen. Von den meisten Leuten wurde ich extrem freundlich aufgenommen. Ich konnte mich wie zuhause fühlen und – wenn ich wollte – am Leben meiner Gastgeber teilhaben. Meistens habe ich das sehr genossen.
Trotzdem muss ich mich aus genau diesem Grund immer wieder dazu überwinden, eine private Unterkunft zu buchen. Die Aussicht, Zeit mit den Leuten verbringen zu müssen, stößt mich als Introvertierten intuitiv eher ab. Doch die Erfahrung zeigt eben, dass es sich lohnt und dass es mir gut tut.
2. Die bessere Lage
Private Unterkünfte sind oft besser gelegen als Hotels. In einer Stadt komme ich am liebsten dort unter, wo auch andere Menschen leben. Dort gibt es Cafés, Restaurants, Supermärkte und andere Annehmlichkeiten des Alltags. In diesen Gegenden gibt es oft gar keine Hotels. Doch selbst wenn es Hotels gibt, sind die privaten Unterkünfte in der gleichen Lage günstiger.
Manch eine Umgebung kann ein Hotel überhaupt nicht bieten. Beispielsweise die kleine Hütte auf einem wunderschönen Grundstück, die ich zuletzt in Kalifornien bewohnt habe.
3. Private Unterkünfte sind meistens günstiger
Ich kann nicht behaupten, dass ein Zimmer über AirBnB wahnsinnig günstig wäre. Wer alleine reist und auf das Budget achten muss, kommt in Hostels wesentlich günstiger unter. Erfahrene Gastgeber wissen schon, was ihre Unterkunft wert ist. In der Regel liegen die Preise aber unter denen von Hotels. Nicht jeder Gastgeber reizt den Spielraum voll aus, daher kann man durchaus Schnäppchen machen. Wenn man eine komplette Woche oder gar einen Monat bleibt, gibt es in den meisten Fällen hohe Rabatte.
Manchmal blieb ich am Ende länger als zunächst vereinbart war. In diesen Fällen konnte ich einen individuellen Preis vereinbaren und zahlte keine weiteren AirBnB-Gebühren.
Hinweis für digitale Nomaden: AirBnB eignet sich nur bedingt für Langzeitmieten. Es ist zwar die leichteste Möglichkeit, ein ganzes Apartment zu finden, aber die Gastgeber können dort wesentlich höhere Preise durchsetzen als auf anderen Plattformen für Zwischenmieten. In Deutschland ist es z.B. wesentlich günstiger, eine möblierte Wohnung über wg-gesucht.de zu mieten als über AirBnB.
4. Man spart sich das Restaurant
In der Regel kann man in einer privaten Unterkunft die Küche benutzen. Darauf solltest du jedenfalls achten, wenn du eine Unterkunft buchst. Bei mir war das bisher immer so. Dadurch kann man einfach im Supermarkt einkaufen und spart sich die teuren Restaurantbesuche. Außerdem kaufe ich im Ausland ganz gern in Supermärkten ein. Das ist immer wieder spannend.
5. Living like the locals
Wenn man in einer normalen Nachbarschaft wohnt, ist es viel leichter, ganz gewöhnliche Dinge zu tun, die Menschen eben so tun, wenn sie nicht gerade als Touristen unterwegs sind. Die Gastgeber haben oft die besten Tipps für Cafés, Restaurants, Shopping oder Attraktionen, die im Reiseführer keine Rolle spielen. In vielen Fällen habe ich sogar ein Fahrrad gestellt bekommen, das ich nach Belieben nutzen konnte. So erkundet sich eine Stadt besonders gut!
In einem dieser Häuser wohnte ich in Hong Kong
6. Sehr individuelle Erfahrungen
In einer privaten Unterkunft zu wohnen ist eine viel individuellere Erfahrung als in Hotels zu schlafen, die doch irgendwie alle gleich aussehen. AirBnB-Wohnungen sind nach dem Geschmack des Gastgebers eingerichtet, und oft kann man sich davon etwas für zuhause abschauen. Wenn man noch die Erlebnisse mit den Gastgebern dazu nimmt, bleibt eine solche Reise mit Sicherheit in Erinnerung.
7. Gesellschaft auf Wunsch
Die meisten Gastgeber respektieren es, wenn du als Gast deine Ruhe haben möchtest bzw. ohnehin nicht viel Zeit in der Wohnung verbringst. Aber wenn dir nach etwas Gesellschaft ist, dann kannst du sie fast jederzeit bekommen. Von wenigen Ausnahmen abgesehen waren meine Gastgeber häufig verfügbar. Einige luden mich sogar hin und wieder zum gemeinsamen Essen ein oder nahmen mich zu ihren Freunden mit. Und vor allem sind es einmal nicht andere Touristen, in deren Gesellschaft man sich hier befindet.
8. Besseres Wifi
In privaten Unterkünften ist das Wifi meistens viel schneller und unkomplizierter zu verwenden. In Hotels gibt es oft umständliche Login-Bereiche und Zugangsdaten, die nach 24 Stunden verfallen und häufig ist die Geschwindigkeit einfach zu langsam. Diese Probleme hatte ich in meinen AirBnB-Unterkünften nicht.
So findest du tolle Unterkünfte
1. Dein Profil vorbereiten
Es ist ziemlich leicht, coole Unterkünfte zu finden. Doch damit du sie auch bekommst, musst du zunächst an deinem Profil arbeiten. Immerhin soll dich jemand in seine Wohnung lassen – in sein privates Reich. Klar, dass jeder Gastgeber genauer hinschaut, wer sich da bewirbt.
Lade also ein Foto hoch, auf dem du vertrauenswürdig aussiehst. Schreibe ein paar Sätze über dich oder auch darüber, weshalb du AirBnB nutzt. Und verifiziere dein Profil über mehrere Optionen: Bestätige deine E-Mail Adresse, deine Handynummer, scanne deinen Personalausweis ein (den sehen die Gastgeber nicht) und am besten verknüpfst du auch dein Facebook-Konto mit AirBnB. Wenn du mehrere Verifizierungen vorgenommen hast, erhältst du ein „Verified ID“ Kennzeichen.
Du siehst schon: Anonym ist etwas anderes. Aber es ist sinnvoll, denn hier vertrauen dir fremde Menschen ihr Zuhause an. Als ich letztens in Sacramento eincheckte, die Gastgeber aber nicht zuhause waren, konnte ich den Schlüssel aus dem Briefkasten nehmen und mich selbst hereinlassen. Das kann nur funktionieren, wenn es ein gewisses Grundvertrauen gibt.
Noch wichtiger sind Bewertungen. Nach jeder Buchung erhältst du von deinem Gastgeber eine Bewertung. Die meisten schreiben ein paar freundliche Sätze. Vor der ersten Buchung hast du natürlich noch keine Bewertung, aber jeder fängt einmal an. Für diesen Fall gibt die Option, deine Freunde – die auch bei AirBnB angemeldet sind – zu bitten, dir eine Referenz als Freund zu schreiben. Das ist zwar nicht so viel wert wie eine Rezension eines Gastgebers – aber immerhin! Ob deine Freunde auch bei AirBnB sind, siehst du, wenn du dein Konto mit Facebook verknüpfst.
2. Unterkunft suchen
Die Suche ist denkbar leicht: Du gibst den Ort deiner Wahl ein und erhältst eine Liste mit Vorschlägen. Besser noch: Du siehst auf den ersten Blick eine große Karte, auf der die Unterkünfte markiert sind. Vielleicht weißt du schon, in welche Nachbarschaft du möchtest, dann ist das sehr hilfreich. In Städten möchte ich nicht weit außerhalb leben, aber auch nicht im touristischen Zentrum, sondern in einer ruhigen Gegend mit vielen Optionen zum Essen und Trinken gehen.
In den meisten Städten ist die erste Auswahl erschlagend. Es gibt zu viele Unterkünfte. Also schränke ich die Auswahl zuerst nach dem Preis ein. In der Regel halbiert das die Suchergebnisse, und wenn ich besonders sparsam sein möchte, fällt sogar der Großteil weg. Der angezeigte „Pro-Nacht-Preis“ ist allerdings nur bedingt aussagekräftig. Denn hinzu kommen die AirBnB-Gebühr und oft auch eine Reinigungsgebühr, die der Gastgeber separat berechnet. Erst wenn du eine Unterkunft anklickst, siehst du den kompletten Preis.
Neben dem Preis gibt es noch eine Reihe von anderen Filtern, die ich jedoch kaum nutze. Wenn du aber konkrete Vorstellungen hast, sind diese Filter genau richtig für dich.
Wenn dir einige Ausschreibungen interessant erscheinen, schau sie dir ganz genau an. Schau dir jedes einzelne Foto an. Ich mag Unterkünfte, die individuell eingerichtet sind. Ich achte auch auf Details. So hab ich einige Unterkünfte nicht gewählt, weil das Bett am Fußende nicht offen war. Solche Betten sind für mich garantiert zu kurz. Sollten die Fotos überhaupt nicht aussagekräftig sein, buche ich die Unterkunft nicht.
Lies auch die Beschreibung genau. Das erspart dir Überraschungen. Bei erfahrenen Gastgebern steht in der Beschreibung alles, was du wissen musst. Ich stelle vor der Buchung nur selten Fragen, weil bereits alles beantwortet ist. Ich lese die Beschreibung auch gern zwei- oder dreimal, bevor ich eine Unterkunft buche.
Schau dir den Tab „Ausstattung“ an. Dort steht ganz genau, welche Ausstattung du zu erwarten hast. Gibt es WLAN? Einen Fernseher? Klimaanlage? Parkplätze? Waschmaschine? Überlege dir genau, auf was du wirklich wert legst. Was dort nicht aufgeführt ist, gibt es in der Unterkunft ziemlich sicher auch nicht.
Achte ebenso auf die „Hausregeln“ und auf die Stornobedingungen. Diese variieren zwischen flexibel, moderat und streng. Was das genau bedeutet, kannst du bei AirBnB nachlesen. Falls du nicht ganz sicher bist, ob du die Reise wirklich antreten kannst, sind flexible Stornobedingungen sinnvoll.
Ich buche am liebsten bei Gastgebern, die bereits Bewertungen von früheren Gästen erhalten haben. Bei einer Handvoll guter Rezensionen kann kaum noch etwas schief gehen. Gibt es sogar richtig viele Bewertungen kannst du davon ausgehen, dass die Gastgeber sehr erfahren sind und alles wie am Schnürchen laufen wird.
Zumindest einige Bewertungen solltest du lesen, um nach möglichen Haken zu scannen. Oftmals handelt es sich um Probleme, die mir völlig egal wären. Manch einer mag sich darüber ärgern, dass nach zehn Minuten Duschen nur noch kaltes Wasser kommt. Ich dusche allerdings nur drei Minuten.
Sollten die Rezensionen nicht viel hergeben, schau dir das Profil des Gastgebers genauer an. Wie sieht das Foto aus? Wie hoch ist die Antwortrate auf Anfragen? Wie schnell werden E-Mails beantwortet? Was schreibt er/sie über sich? Wenn jemand unsympathisch wirkt, bewerbe ich mich nicht. Ich muss schließlich Zeit mit demjenigen verbringen. Achte auch auf die Verifizierungen.
Hier habe ich in Sacramento, Kailifornien gewohnt
3. Buchen
Falls das Inserat noch Fragen offen lässt, kontaktiere den Gastgeber vor deiner Buchung. Das ist völlig normal und von AirBnB so gewollt. Frage zum Beispiel nach der Qualität des Wifis, dem öffentlichen Nahverkehr oder ob du die Küche nutzen kannst.
Stellst du dann eine Buchungsanfrage, so ist es meistens genau das: Eine Anfrage. Der Gastgeber hat dann 24 Stunden Zeit, die Anfrage zu akzeptieren oder abzulehnen. Einige Unterkünfte erlauben auch eine Sofortbuchung – allerdings nur für Gäste, die bestimmte Voraussetzungen erfüllen (z.B. viele positive Bewertungen).
Bewirb dich individuell für jede Unterkunft. Schreibe ein paar Sätze über dich, über deine Reise, warum du in diese Wohnung willst, was du vor Ort machen möchtest und wann du ankommst. Gute Unterkünfte haben keine Probleme, Buchungen zu erhalten. Du stehst also im Wettbewerb mit anderen.
Buche rechtzeitig. AirBnB Gastgeber sind keine Hotels. Sie können deine Bewerbung ablehnen, weil ihnen dein Foto nicht gefällt oder weil gerade an diesem Wochenende ein Freund zu Besuch kommt und das Gästezimmer belegt. Das solltest du immer einplanen.
Kommt die Buchung zustande, läuft die Bezahlung über AirBnB. Das Geld wird bei dir eingezogen, sobald der Gastgeber die Buchung bestätigt. Ausgezahlt wird es jedoch erst 24 Stunden nachdem du eingezogen bist.
Versuche bei der Buchung nicht, AirBnB zu umgehen, um die Gebühren zu sparen. Die Plattform hat für den Gastgeber einige Vorteile: Dein Aufenthalt ist über AirBnB versichert und der Gastgeber kann dich bewerten. Das ist ein gewisses Druckmittel, das jeden Gast zu einem positiven Verhalten motivieren sollte. Falls du dich nach deiner Ankunft entscheidest, länger bleiben zu wollen und ihr euch gut versteht, ist es natürlich sinnvoll, das in bar zu regeln.
Tipp: Manchmal lohnt es sich ein paar Tage länger zu mieten als du eigentlich bleiben willst. Bei vielen Gastgebern gibt es nämlich günstigere Wochen- und Monatspreise. Möchtest du also sechs Tage bleiben, schau besser nach, ob der Preis für sieben Tage nicht günstiger ist.
Wie du dich vor Ort verhalten solltest
Teile deinem Gastgeber möglichst genau mit, wann du anreisen möchtest. Schließlich haben die meisten Leute Jobs oder andere Dinge zu tun als auf dich zu warten. Sei also pünktlich und erreichbar während deiner Anreise. Dein Handy sollte eingeschaltet sein, so dass du wenigstens SMS empfangen kannst. AirBnB versendet automatisch SMS wenn dein Gastgeber dir eine Nachricht über das interne Mailsystem schickt.
Ich sage es noch einmal, da es so wichtig ist: AirBnB-Unterkünfte sind keine Hotels! Du bist bei jemandem zuhause. Verhalte dich also entsprechend respektvoll. Dass du für die Unterkunft bezahlst, heißt nicht, dir alle Freiheiten herausnehmen zu können. Du bekommst genau das, was in dem Inserat steht. Möchtest du mehr, musst du fragen.
Sei offen für Gespräche. So wie dein Gastgeber auch. Erzähle etwas über dich oder nimm auch mal eine freundliche Einladung an. Viele Gastgeber vermieten ihre Wohnungen nicht (nur) für das Geld, sondern um sich die Welt nach Hause zu holen. Und auch wenn ich es selbst mit diesen sozialen Verpflichtungen nicht so habe: Die langweiligsten AirBnB-Erfahrungen waren jene, bei denen meine Gastgeber so gut wie nie zuhause waren. In diesen Fällen hatte ich zwar nur ein Zimmer gemietet, aber praktisch eine ganze Wohnung bekommen. Das war nett, aber auch ziemlich öde.
Mit manch einem Gastgeber habe ich mich besonders gut verstanden. Einige nehmen Umstände oder Kosten in Kauf, damit sich ihre Gäste wohl fühlen und Erfahrungen machen, die ihnen in Erinnerung bleiben. In solchen Fällen lade ich meinen Gastgeber zum Abschied schon mal zum Essen ein oder gebe zwischendurch einen aus. Auch Gastgeschenke sind denkbar. Ich habe zwar noch nie eines gemacht und habe es auch nicht vor. Aber wenn du dich damit wohl fühlst, bin ich mir sicher, dass deine Gastgeber es zu schätzen wissen.
Mein Apartment in Tallinn, Estland
Und wenn doch mal etwas schief läuft?
Wenn dich in deiner Unterkunft etwas stört, sage es besser gleich, anstatt hinterher ein kritisches Feedback zu hinterlassen. Das ist unfair. Viele Kleinigkeiten könnten sofort leicht behoben werden. In erster Linie solltest du dich also mit dem Gastgeber auseinandersetzen. Für jeden Gastgeber ist es ärgerlich, wenn in der Rezension steht, dass die Glühbirne in der Nachttischlampe defekt war.
In Melbourne hatte ich damals Probleme mit dem Wifi. Mir war es völlig unbekannt, dass es in Australien keine Flatrates gibt und Datenvolumen sehr teuer ist. iTunes wollte jedoch ständig Dateien herunterladen, die ich gar nicht gebrauchen konnte. In den Wochen davor hatte ich den Download immer wieder abgebrochen, doch in Melbourne dachte ich nicht daran. Am nächsten Morgen war das Volumen aufgebraucht – im Wert von $120. Mein Gastgeber Andrew war nicht begeistert. Er war sogar ziemlich sauer. Wir haben das dann ausdiskutiert und unsere jeweiligen Erwartungshaltungen erörtert (z.B. dass mir das Konzept des Datenvolumens bis dahin nicht bekannt war). Wir konnten uns friedlich einigen. Unsere gegenseitigen Rezensionen fielen positiv aus.
Wenn etwas wirklich schief läuft, kannst du dich immer noch an AirBnB wenden. Sie erwarten einen hohen Standard von ihren Gastgebern. Wenn der nicht erfüllt wird, erhältst du sogar das Geld zurück. Daher bezahlt AirBnB den Gastgeber erst 24 Stunden nachdem du eingezogen bist. Melde dich also gleich bei AirBnB, falls deine Erwartungen komplett enttäuscht werden.
Doch wenn du die oben genannten Tipps beherzigst, sollte das nicht vorkommen. Ich habe bisher nicht eine einzige schlechte Erfahrung über AirBnB gemacht. Meine Erwartungen wurden nie enttäuscht, aber oft übertroffen. Wenn du dennoch etwas anderes ausprobieren möchtest, habe ich hier acht Alternativen zu AirBnB für dich.
Für Airbnb-Neukunden: Unter diesem Link bekommst du 30 EuroRabatt auf deine erste Buchung.
Ein schöner, wissenswerter Artikel. Im Herbst nutze ich auch das erste Mal airbnb auf meiner USA-Rundreise und freue mich schon auf die Gastgeber.
Am meisten gespannt bin ich auf die Unterkunft mitten in Beverly Hills. Da wohnt man ja nicht alle Tage.
Hi Matthias,
bei den Stars und Sternchen wohnen: AirBnB macht’s möglich :)
Hallo Patrick,
schön, dass in einem Reiseblog mal so ein ausführlicher und interessanter Artikel zur AirBnB erscheint.
Mein Freund und ich haben diese Plattform 2012 bei einer Reise nach Chicago und Toronto das erste Mal genutzt, erst einmal vorrangig nur, um Geld zu sparen. Dass wir dabei aber auch so tolle Menschen kennenlernen und so tolle Erfahrungen machen würden, hätten wir gar nicht erwartet.
Seitdem nutzen wir, wenn es geht und sich preislich anbietet, AirBnB auf unseren Reisen.
Man macht durch den Kontakt zum Host ganz einfach Erfahrungen, die man einem bei einem Hotel- oder sicher auch Hostelaufenthalt nicht gemacht hätte, sieht Dinge, die anderen Touristen vorenthalten bleiben und fühlt sich tatsächlich ein ganz kleines bisschen als „Local“.
Zum Thema Geschenke: Wir handhaben es auch immer so, dass wir unseren Hosts etwas Typisches aus unserer Region mitbringen oder sie zum Essen einladen. Der Pflaumenschnaps aus unserer Region ist bisher immer bestens angekommen ;).
Vielleicht noch ganz interessant zum Thema Stornierung: Es ist bei uns jetzt zum ersten Mal der Fall eingetreten, dass der Host unsere Buchung stornieren musste, da die Wohnung verkauft wurde. AirBnB hat uns umgehend kontaktiert und wir haben nicht nur den vollen Preis sofort erstattet bekommen, sondern noch zusätzlich 20 % quasi als „Entschädigung“. Außerdem wurden uns sofort Alternativen vorgeschlagen.
Wir haben bisher ausschließlich positive Erfahrungen gemacht und ich freue mich schon auf unsere nächsten AirBnB-Unterkünfte auf O´ahu, Maui, Big Island und in San Francisco Ende August.
Ein großes Lob an dieser Stelle auch mal für Deinen tollen und hilfreichen Blog.
Alles Gute,
Jasmin
Hallo Jasmin,
danke für deine Tipps!
Da habt ihr ja wirklich gute Erfahrungen mit AirBnB gemacht. Ich höre nicht zum ersten Mal, dass sie Gästen gegenüber sehr kulant sind.
Beste Grüße,
Patrick
Vielen Dank für diesen schönen Artikel. Wir haben dieses Jahr das erste Mal AirBnB ausprobiert, da uns die Hotels in Dublin entweder zu teuer oder/und zu marode waren (gut..das gehört zwar auch zu Irland, aber teuer UND marode, darauf hatten wir keine Lust.)
Ich habe dabei auch die Erfahrung gemacht, dass unsere Gastgeberin sehr weltoffen und freundlich war. Sie ist schon viel herumgereist und so hatten wir ne ganze Menge Gesprächsstoff und haben uns gegenseitig die Welt schmackhaft gemacht. Hihi.
Als Gastgeschenk hatten wir eine Tüte Haribo dabei. Der Clou: jedes Gummitier war eine deutsche Sehenswürdigkeit (Brandenburger Tor, Schloß Neuschwanstein, Kölner Dom etc.).
Bei der Buchung hatte ich Anfangs Bedenken, ob das wirklich die richtige Idee war. Irgendwie bleibt ja doch eine Unsicherheit einer spontanen Absage durch den Gastgeber, aber jetzt würde ich es definitiv wieder machen.
Schön wie offen die Welt teilweise ist. Finde es großartig, wie sehr Reisende sich gegenseitig vertrauen! Ein Hoch auf alle guten Gastgeber und Gäste!
LG Janine
Hallo Janine,
dieses Vertrauen, das mir bisher alle Gastgeber entgegen brachten, finde ich besonders erstaunlich. Die meisten habe ich in 10 Minuten kennengelernt, und dann ließen sie mich machen in ihrem Zuhause machen was auch immer ich wollte.
Viel Spaß bei weiteren AirBnB-Erfahrungen!
Danke schön für die gute Übersicht!
Ich kann Airbnb auch nur empfehlen. Schon mehrmals in verschiedenen Ländern genutzt und bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht.
LG
Tobias
Hall Patrick!
Danke für den Artikel – er kommt genau zu richtigen Zeit! Ich werde selbst bald AirBnB zum ersten Mal nutzen und es waren einige Punkte dabei die ich noch nicht wusste bzw. die mir sehr nützlich sein werden. Merci :)
Liebe Grüße
Diana
Hi Diana,
schön, dass du den Artikel nützlich findest. Ich wünsche dir viel Spaß bei deiner ersten AirBnB-Erfahrung!
Viele Grüße,
Patrick
Hallo Patrick,
danke für den guten und informativen Artikel. Ich werde vermutlich auch demnächst die ein oder andere airbnb Übernachtung ausprobieren. Wie ist es eigentlich wenn ein Haus bzw. eine Wohnung z.B. für bis zu 4 oder 6 Gäste geeignet ist aber man nur zu zweit dort hin geht? Ist es dann der Preis welcher für 2 Personen angezeigt wird und es dürfen auch keine weiteren Personen in das Haus oder die Wohnung? Oder wird die Wohnung dann noch mit weiteren Personen aufgefüllt?
Danke bereits im Voraus für deine Antwort.
Hallo Andreas,
das kommt ganz darauf an, wie der Gastgeber das Haus bei AirBnB einstellt. Meistens ist es so, dass bei einem Haus mit mehreren Gästezimmer jedes Zimmer eine einzelne Annonce erhält. Man kann sie also einzeln buchen. Die meisten Apartments haben auch nur ein Zimmer zu vermieten.
Wenn der Gastgeber jedoch eine ganze Wohnung / Haus inseriert, kannst du es auch nur so buchen. Das ist dann aber schon ein Indikator dafür, dass der Gastgeber sich nicht um viele verschiedene Gäste kümmern möchte sondern besser alles an einen bzw. eine Gruppe vermietet und damit den geringsten Aufwand hat.
Viele Grüße,
Patrick
Hi Patrick,
danke für die Antwort.
Nochmal kurz zum sichergehen ob ich es richtig verstehe. Die folgende Unterkunft welche für bis zu 6 Personen genutzt werden kann, könnte man also für 2 Personen für 57 Euro plus Gebühren pro Tag bekommen oder?
https://www.airbnb.de/rooms/1001445?checkin=08.06.2015&checkout=11.06.2015&guests=2
Hi Andreas,
genau! Steht ja auch im Text:
„The entire Holiday Apartment will be yours for only US$75.00 per night for single or double occupancy. Any additional person will be an additional US$10.00.“
Also bei Einzel- oder Doppelbelegung kostet die Unterkunft $75. Jede weitere Person kostet mehr. Aber es kommen keine anderen Gäste mehr dazu, die nicht zu euch gehören.
Viel Spaß dort :)
Hallo Patrick,
ich kann deinen Eindruck von Airbnb nur bestätigen. Habe gerade mit 2 Freunden 2 Wochen in Barcelona in einer Airbnb Unterkunft verbracht. Nach wenigen Stunden des Kennenlernens hat unsere Gastgeberin uns die Wohnung für 9 Tage alleine überlassen, weil sie Oma geworden ist. So ein Vertrauen erlebt man nicht alle Tage.
Als Tipp würde ich nur noch ergänzen, dass es manchmal sinnvoll sein kann, über den Chat etwas Smalltalk zu machen, bevor man eine Unterkunft bucht. So bekommen beide Seiten einen ersten Eindruck davon, mit wem sie es zu tun bekommen.
Zum Thema Gastgeschenk: Ich finde es schon ziemlich unhöflich bei jemandem zu wohnen, ohne etwas aus der Heimat mitzubringen (klar, man bezahlt Geld dafür, in der Regel aber ein Vielfaches unter dem eigentlichen Wert). Das kann etwas zu essen sein oder eine andere Kleinigkeit. Die Gastgeber bewerten das Geschenk eben nicht nach dem Geldwert, sondern freuen sich über die kleine Aufmerksamkeit.
Ein alternatives Portal, was mich auch sehr begeistert hat, ist homestaybooking.com. Dort kann man häufig noch Kleinigkeiten wie Abholung vom Flughafen oder Mahlzeiten dazu buchen (oder es ist ohnehin schon inklusive) und isst dann auch direkt mit der Gastfamilie. Dabei hat man noch einen engeren Kontakt mit dem Vermieter. In einigen Städten sind diese Untterkünfte allerdings sehr teuer und können dem Vergleich mit Airbnb nicht standhalten. Es lohnt sich aber trotzdem immer, auch einen Blick darauf zu werfen.
Viele Grüße, Marie
Hey Marie,
danke für deinen Hinweis!
Ob, das fehlende Gastgeschenk unhöflich ist: na ja, ich glaube nicht. Das kann jeder machen wie er will. Es hängt ja auch von der eigenen Reise ab. Ich war auf meiner USA-Reise in den letzten Wochen in sieben verschiedenen AirBnB-Unterkünften. Nicht nur, dass das vor der Reise gar nicht absehbar war. Mein Rucksack wäre voll mit Geschenken gewesen ;-)
Hi Patrick, ein richtig toller, umfangreicher Artikel zu AirBNB, danke dafür. Ich habe ihn direkt mal bei Twitter eingeplant ;) Leider wollte ich letztens eine Bude in Rendsburg (bei Kiel) mieten, aber da gibt’s nicht ein Angebot – schade eigentlich. Lohnt es sich da täglich reinzuschauen, ob vielleicht noch ein Angebot hinzugekommen ist in dieser Stadt, oder reicht es wenn man alle paar Wochen mal schaut, was meinst du? LG, Katharina
Hallo Katharina,
danke für dein Lob!
Ich denke, es würde reichen alle paar Wochen mal zu schauen.
Kleine Städte sind in Deutschland vielleicht noch nicht so gut vertreten. Aber das kommt :)
Das entscheidene an der Vermietung seiner Wohnung sind ja die Gäste. Und da kann man bei airbnb genauso Pech oder Glück haben, wie bei anderen Portalen. Das mit der Versicherung im Schadensfall ist ist aber leider sehr viel komplizierter. Da gibt es soviele Ausschlüsse bei Schäden, da kann man sich nicht darauf verlassen. Und wenn was kaputt geht, was man häufig erst im Nachhinein feststellt, weil der Gast nichts sagt, bekommt man von Airbnb noch nicht mal die Adresse der Gäste. Wenn man als Gast zb 3 Monate vor Anreise buchtm bezahlt man den kompletten Betrag, der Vermieter erhält das Geld aber erst nach der Anreise der Gäste.
Und wenn der gast storniert, geht der vermieter leer aus und der Gast bezahlt seine Airbnb Gebühr (bis zu 14%) trotzdem.
Hallo Patrick!
Danke für den sehr informativen Artikel!
Weißt du, ob auch Personen unter 18 solch eine Unterkunft beziehen dürfen?
Natürlich von Erwachsenen gebucht und mit Einverständniserklärung. ;-)
Lg Catharina
Hallo Catharina,
mit Sicherheit weiß ich das nicht. Ich glaube aber nicht, dass das ein Problem ist. AirBnB-Gastgeber machen das meist eh nur halb-offiziell.
Hallo Patrick,
ich habe bei mehreren Gastgebern eine Anfrage für 5 Nächte gestellt und Zusagen erhalten (noch keine Buchungen).
Nun habe ich deinen Tipp gelesen, dass es manchmal günstiger ist, eine ganze Woche zu buchen, auch wenn man kürzer bleibt.
Tatsächlich wäre nun bei der ein oder anderen angefragten Unterkunft der Wochenpreis günstiger als der mir angezeigte/mitgeteilte Preis für 5 Nächte.
Nun meine Frage: Weise ich den Gastgeber auf die günstigere Alternative hin und sage, dass ich deshalb lieber eine ganze Woche buchen möchte, auch wenn ich dann mit meiner Familie früher abreise. Der Gastgeber wird das ja wahrscheinlich nicht so toll finden, aber wenn es eine echte Ersparnis für mich wäre, ist es auch ärgerlich, das nicht so zu machen (wobei ich da zugegebenermaßen erst durch deinen Tipp draufgekommen bin).
Liebe Grüße
Alexandra
Hallo Alexandra,
ich würde den Gastgeber anschreiben und darum bitten, den Wochenrabatt zu erhalten, auch wenn du nur 5 Tage gebucht hast.
Soweit ich weiß, ist es für Gastgeber bei AirBnB relativ leicht, den Preis nachträglich zu reduzieren (das hat bei mir mal jemand gemacht).
So musst du das Zimmer nicht für 7 Tage blockieren und er kann es weiter vermieten.
Viele Grüße,
Patrick
Hallo Patrick,
danke für deine Antwort!
Ich werde das mal so probieren.
Danke für deinen interessanten und nützlichen Artikel!
Viele Grüße
Alexandra
Aber was machst Du, wenn die Beschreibung des Angebots falsch und/oder unvollständig ist. Du hast keine Adresse des „Gastgebers“ evtl. nur seine Handy-Nr. Welches Recht gilt? Das Deutsche, das Ausländische oder das Amerikanische.
Wir haben z.B. in diesem Sommer eine 240m² „Frontline Penthouse Villa“ für 520€ pro Tag gebucht und für elf Tage im Voraus bezahlt. Es war ein Appartement in einem Haus im 5. Stock. Wie 20 andere Wohnungen in dem Haus. Penthouse? Villa? Am letzten Tag haben wir nachgemessen. Es waren nur 108m². Also weniger als die Hälfte des Angebots. Dann noch direkt neben einem Open-Air – Nachtclub, welcher jeden Tag um 23:00 Uhr startete und um 7 Uhr morgens schloss. Den Schmutz hat der „Gastgeber“ schnell beseitigt, indem er seine Putzfrau wechselte. Aber Geld will er für das falsche Angebot nicht zahlen und die bezahlte Pacht auch nicht reduzieren. Er habe das das Appartement so von einer Bank vor sechs Wochen gekauft und die Beschreibung so übernommen. Auf die weitern Mängel in der Beschreibung will ich hier nicht eingehen und auch nicht kleinlich sein. Wechseln konnten wir in der Hochsaison auch nicht. Nach der Rückkehr haben wir sofort Airbnb verständigt. Die wollen aber den Vorgang nicht weiter bearbeiten. Zahlten die Service-Gebühr zurück und bieten einen Gutschein über 100 Dollar an.
Bezahlt habe ich 5.800 € für 11 Tage.
Welches Recht gilt nun? Das Appartement ist in Spanien. Der „Gastgeber“ ist Australier. Ich bin Deutscher. Airbnb kommt aus den USA. Gibt es eine Adresse von Airbnb in Deutschland? Ich würde gern mit deren Rechtsabteilung korrespondieren.
Hallo Arvid,
das kann ich dir leider nicht beantworten. Der Preis ist natürlich heftig und damit eine andere Größenordnung als die meisten AirBnB-Buchungen.
Wende dich am besten an den AirBnB-Support, falls du das noch nicht gemacht hast (wobei es jetzt vermutlich zu spät ist). Soweit ich höre, soll der sehr gästefreundlich sein.
Hallo Arvid, das hast du echt die A***karte gezogen.
Unabhängig davon, welches Recht besteht, wird Airbnb sich immer darauf berufen, das sie nur Vermittler sind und der Eigentümer für die Angaben verantwortlich ist. Und die Adresse von dem Vermieter bekommst du gar nicht! Auch da Pech gehabt. Die rückt Airbnb nur raus, wenn du einen Anwalt einschaltest. Aber ich glaube nicht, das du was davon hast, wenn der Typ in Australien wohnt.
Gästefreundlich?
Bist Du Mitarbeiter von airbnb?
Die nennen mir nicht mal den Namen meines „Gastgebers“ und beantworten keine mail.
Hallo Arvid,
nein, ich bin kein Mitarbeiter und werde auch nicht von AirBnB bezahlt.
Hab leider keine Kontakte.
Grüße,
Patrick
Hallo Patrick,
vielen Dank für die vielen tollen Informationen. Noch mehr hätte ich mich gefreut, wenn mir die Anmeldung bei Airbnb gelungen wäre. Zuerst wurde mein Facebook-Account abgelehnt, da ich mich zu wenig dort „rumtreibe“ und dann funktionnierte meine alternative Verifizierung per auf der Airbnb Seite aufgenommenes Vidio nicht: Format kann nicht unterstützt werden! Jetzt bin ich wirklich langsam sauer, komme auch nicht zurück zur Wahlmöglichkeit (habe inzwischen nämlich einiges auf Facebook gemacht) und kann die schnucklige Bleibe in Helsinki wohl vergessen. Hilfe findet nur in Form von vorgefertigten Textbausteinen statt und eine Telefon-Hotline gibts auch nicht. Schade, jetzt muss ich mir wohl eine andere Plattform suchen.
Trotzdem weiterhin viele gute Erfahrungen und tolle Übernachtungen!
Grüße,
Ute
Hi Ute,
schade, dass du solche Probleme hast. Ich hatte etwas Ähnliches mal von jemandem gehört, der sich als Vermieter registrieren wollte. Das ist AirBnBs Methode, um durch möglichst wenige Betrügereien geschädigt zu werden. Davon haben alle Mitglieder etwas. Blöd, dass das aber einigen die Anmeldung so schwer macht. Das zeigt mal wieder, wie vernetzt diese Welt schon ist. Offenbar wird’s ohne Facebook schwierig.
Viele Grüße,
Patrick
P.S. 2 Wettbewerber: Wimdu und 9flats. Versuchs dort mal.
Hallo,
dein Artikel ist gut gemacht. Was ich sehr merkwürdig bei AirBnB finde:
ist die Anmeldung.
Wenn ich richtig verstehe, dann kann ich nicht anfragen, ob ein Objekt frei ist, sondern
es ist schon eine Buchung. AirBnB bucht das Geld bei mir direkt ab, d.h. ich bezahle
u.U. 6 Monate im Voraus.
Was aber auch ein Thema ist:
wo ist AirBnB registriert bzw. welche Länderrecht greift hier überhaupt?
Ich bin nicht besonders skeptisch, aber es hat schon u.U. Vorteile, wenn vorher
einige Punkte klar sind.
LG
Pelle
Hallo Pelle,
stimmt, bei AirBnB zahlt man sofort. Soweit ich weiß, finanzieren sie dadurch ihren Cash Flow.
Wenn es nicht zur Buchung kommt, gibt’s aber umstandslos eine Rückbuchung. Ich hatte da noch nie ein Problem.
Und ja, die Buchung kann etwas kompliziert sein, weil man meist nur anfragen kann, aber nicht mehrere Unterkünfte parallel. Ich denke, das hat schon seine Richtigkeit, weil es sonst im Chaos enden würde, wenn jeder etliche Unterkünfte anfragt. Aber manchmal ist das nicht so schön als Kunde, wenn wenig Zeit ist.
Hallo Patrick,
vielen Dank für deine Rückantwort.
Wir werden airbnb nicht machen. Die Geschäftsidee ist ganz interessant.
Aber ich finde das Geschäftsmodell sehr strange. Es ist für mich auch nicht
klar, wo deren Geschäftssitz ist. Ich bin ein wenig vorsichtig und habe ganz gerne
eine in Deutschland eingetragene Firma.
Klar dadurch finanziere ich deren cash-flow aber sie bekommen auch eine Pauschale. So werde ich zur cash-cow. Da ich u.U. ein halbes Jahr im voraus bezahle.
Deshalb werden ich einen konventionellen Anbieter suchen = ca. 20% im Voraus
Rest ca. 3 Wochen vor Antritt – ist für mich logischer und sinnvoller.
Sorry – wenn ich das Konstrukt Airbnb kritisch sehe….wie oben erwähnt, die Idee
finde ich gut – aber mehr auch nicht.
Das Zurückzahlen seitens Airbnb läuft zwar unproblematisch, aber man erhält NICHT alles Geld zurück. Die Provision, die Airbnb einzieht, ist futsch.
Von welchem Fall reden wir? Wenn du selbst eine Buchung stornierst?
Wenn eine Buchung aufgrund des Vermieters nicht zustande kommt, erhalte ich alles zurück.
Wenn man eine Unterkunft storniert, gibt es zwar eine Rückbuchung, die „Servicegebühr“, die Airbnb kassiert, ist aber auf jeden Fall futsch. Und das sind ca. 15%.
Nächste Woche werde ich zum ersten Mal bei einem AirBnB-Gastgeber wohnen und ich bin schon seeeeehr neugierig. Ich bin in Italien und die Hotels – die ich mir hätte leisten können – sahen nicht unbedingt so aus, als würde ich mich dort wohlfühlen. Eine Freundin von mir vermietet seit zwei Jahren etwa ein Zimmer ihrer Wohnung über AirBnB unter, also dochte ich: Einen Versuch ists wert.
Übrigens… schöne Seite hast Du hier. Übersichtlich und voller Tipps. :)
Danke und viel Spaß in Italien!
Hallo Patrick,
wollte mich gerade bei AirBnB anmelden….
Leider klappte der Anmeldevorgang nicht wegen meiner angeblich „ungültigen Mailadresse“…
Ich versuchte über „google“ einen Tipp zu erhalten und bin auf diesem Weg auf Deine Seite gekommen….
Deinen Bericht finde ich großartig! Ich bin begeistert wie genau Du beobachtest… Deine Tipps helfen wirklich weiter. Vielen Dank!
Gerne hätte ich mich über Deinen Link angemeldet, – auch damit wir beide das ausgeschriebene Guthaben erhalten…
Leider hat dies ebenfalls aus dem oben genannten Grund nicht geklappt…
Vielleicht hast Du ja eine Idee, woran dies liegen könnte…
Viele Grüße,
Friederike
Hallo Patrick,
vielen Dank für deinen super Artikel. Auch wir sind am überlegen über airbnb ein Apartement zu buchen.
Wenn ich die Reisedaten und Personenanzahl eingeben, erscheint bei den einzelnen Unterkünften rechts eine Übersicht über die Kosten sowohl einzeln als auch die Gesamtkosten.
Kannst du mir sagen, ob da dann wirklich schon alle Kosten enthalten sind, denn es wird ja da auch eine Servicegebühr, evtl. Reinigungskosten usw. mit aufgeschlüsselt.
Und wie ist es, wenn folgendes in der Beschreibung steht:
Zusätzliche Personen: 19€ / Nacht bei mehr als 1 Gast
ich habe aber bei den Buchungsdaten 2 Personen angegeben und für diese erscheinen ja dann auch die Gesamtkosten oder?
Hoffe, es ist verständlich geschrieben und du kannst mir helfen.
Lg Kathleen
Hallo Kathleen,
ob die Kosten für zusätzliche Personen schon eingerechnet sind, kann ich nicht sagen. Im Zweifel einfach mal unverbindlich beim Vermieter anfragen.
Was ich sehr schlecht finde an Airbnb, wenn man eine Unterkunft stornieren muss. Je nach den Bedingungne des Vermieters bekommt man zwar die Kosten für die Unterkunft wieder, aber was man auf jeden Fall bezahlt, ist die Vermittlungsgebühr von Airbnb. Und die kann sehr happig sein.
Hallo, vielleicht können Sie mir helfen. Ich habe im März über airbnb in Seoul ein Zimmer gebucht, bestätigt bekommen und bezahlt. Ich weiss heute noch nicht, wo konkret ich wohnen werde. Es gelingt mir nicht, mit jemandem bei airbnb telefonisch oder per email (von Mensch zu Mensch) zu kommunizieren. Ich fliege in Kürze nach Soul und weiss nicht, wo ich den Vermieter treffe. Haben Sie eine Idee, wer mir konkret helfen kann_
Mit freundlichen Grüßen
F.Keller
Hallo Friedhelm,
du musst mit dem Vermieter direkt Kontakt aufnehmen. Entweder über das Airbnb-Nachrichtensystem oder telefonisch.
Airbnb selbst wird dir da nicht helfen.
Hallo,
ich habe nicht verstanden, was passiert, wenn ich eine Anfrage starte und die Zusage bekomme.
Gilt das dann schon als gebucht, denn bei mir wurde sofort das gesamte Geld incl der Gebüren abgebucht.
Da ich auch noch eine zweite Anfrage gestartet hatte und auch diese zugesagt wurde…hatte ich schon 2 Unterkünfte bezahlt und musste die eine stornieren und hatte somit 33 Euro an Gebüren…zum Fenster rausgeschmissen.
Ich war der Meinung, wenn eine Zusage kommt, dann muss ich diese erst bestätigen, damit der „Vertrag“ zustande kommt.
Außerdem versuche ich verzweifelt mit airbnb direkten Kontakt aufzunehmen.Das ist aber nicht möglich.Es gibt kein Impressum auf der Webseite.
Fragen werden nur pauschal beantwortet und meine Frage gibt es gar nicht.
Darüber bin ich sehr verärgert.
Würde mich über eine Erklärung/Aufklärung freuen.
Gruß
Meggi
Hallo Meggi,
man kann bei AirBnB für einen Zeitraum nur eine Anfrage stellen. Der Gastgeber hat dann 24 Stunden Zeit, diese anzunehmen oder abzulehnen. Bei Zusage steht die Buchung, dann musst du nichts mehr tun. Bei Absage kannst du eine neue Anfrage stellen.
Hallo Friedhelm,
auf der Facebookseite gibt es folgende Telefonnummer: Airbnb-Kundensupport: +49 (0)30 30 80 83 80.
Auch ich hatte Probleme mit der Verifizierung und mir konnte dort unproblematisch geholfen werden. Es gab sogar eine eMail nach dem Gespräch, auf die ich antworten und weitere Details klären konnte. Da war ich baff!
Hallo Patrick,
mit Begeisterung habe ich deine Erfahrungen und deine Tipps gelesen. Ich bin noch ganz neu bei Airbnb (als Gastgeber), weil ich erst vor wenigen Wochen überhaupt von Airbnb gehört habe.
Ich denke, dass meine 3 Gästezimmer sehr schön geworden sind, und ich gebe mir redlich Mühe, die Gäste zufrieden zu stellen. (Schau dir gerne mal meine Inserate an – Lüneburg, Lüner Weg.) Die Zimmer gehen weg wie geschnitten Brot, bereits 10 Min nach der Anmeldung bekam ich die erste Anfrage. Ich bin relativ günstig und Lüneburg ist eine sehr gut gebuchte Stadt.
Nun habe ich aber erst 4 Bewertungen bekommen, und alle von Airbnb-Neulingen, wie ich ja auch einer bin. es war noch keine 5-Sterne Bewertung dabai, was ich mir einfach so erkläre, das die meisten Menschen nicht immer die volle Punktzahl geben, weil sie eben alles soweit ok fanden, aber nun auch nicht gerade exorbitant geil.
Ich bekam daraufhin von Airbnb zwei Hinweise zugeschickt, dass ich auf Sauberkeit achten soll, und dass ich noch keine 5-Sterne Bewertung habe, verbunden mit dem Hinweis, das bei 4 „negativen“ Bewertungen mein Inserat temporär gesperrt werden kann.
ich habe mir daraufhin echt viele Gedanken gemacht, kann aber nichts finden, wo ich mehr Sauberkeit erzeugen könnte, denn meine Räume sind alle neu und super-sauber, auch das Bad ist ganz neu und sauber. meine Schwester reinigt die Zimmer jedesmal mit Akribie, und ich schaue mir hinterher die Zimmer an und kann beim besten Willen nichts finden (keine flusen unter dem Bett o.Ä.)
Was kann ich tun, um die Leute dazu zu bringen mir mal 5 Sterne zu geben? ich kann ja schlecht hingehen und den sagen dass sie mich spitzenmäßig bewerten soll, das wäre ja wohl ein bisschen peinlich – oder?
Oder soll ich die Airbnb-Hinweise einfach ignorieren? oder mal mit einem Support Mitarbeiter sprechen? (falls es den überhaupt gibt)
Gruß Karsten
Hi Karsten,
vorschreiben kannst du deinen Gästen natürlich nichts. Aber du kannst sie schon vor Ort fragen, ob alles in Ordnung ist. Und wenn anschließend eine suboptimale Bewertung kommt, frage ruhig noch mal nach, was du hättest besser machen können. Ich glaube, wenn die Gäste merken, dass du dein Bestes gibst oder geben willst, werden sie dir schon helfen.
Im Übrigen hilft eine persönliche Beziehung zu den Gästen immer. Auch wenn du ihnen nicht auf die Nerven gehen sollst, aber wenn sie dich ein bisschen kennen und mögen, geben sie automatisch eine höhere Bewertung.
Hallo Patrick,
deine Seite ist super hilfreich aber ich habe eine Frage die mir bis jetzt keiner beantworten konnte und ich hoffe, dass du mir helfen kannst. Wir werden zu dritt nach Amsterdam verreisen und ich habe einige interessante Wohnungen bei AirBnB gefunden und bei der Kalkulation wird immer die Service- und Reinigungspauschale dazugerechte, aber auf jeder Seite steht, dass man 25 oder€ pro Nacht für die 3 Person zahlen muss. Sind das Kosten, die noch auf den Gesamtpreis dazukommen oder sind diese Kosten bereits mit inbegriffen?
Ich hoffe du kannst mir helfen.
Lieben Gruß
Kinora
Hi Kinora,
schau dir doch eine Wohnungsanzeige einmal für zwei Personen an und einmal für drei Personen. Wenn kein Unterschied besteht, kommen die 25 Euro für die dritte Person folglich noch dazu. Aber ich schätze, dass AirBnB das gleich einrechnet, denn AirBnB bucht das Geld ja von dir ab.
Hi, toller Artikel!
Kannst du mir sagen ob die Bezahlung erst mit Beginn des Check in bei Paypal , eingezogen wird?
LG Heike
Hallo Heike,
soweit ich weiß, wird sofort eingezogen. Wenn du die Reise stornierst, bekommst du das Geld zurück (abzüglich der Airbnb-Gebühr).
Du buchst und das Geld wir sofort eingezogen. Wenn du also ein halbes Jahr vorher buchst, bezahlst du auch solange vorher. Und die Airbnb Gebühren dind viel, wenn du stornierst. Fair ist das nicht.
Hallo! Ich weiß, dass du eventuell diese Frage schon mehrmals gefragt worden bist! Aber ich finde keine richte Antwort darauf, deshalb frage ich noch einmal! Wie kommt der Preis pro Nacht zustande, wenn ich für mich und meine Freundin (wollen nicht getrennt buchen) buche. Es steht immer Preis pro Nacht und keine weiteren Angaben!!! Bedeutet dies dann, dass der Preis pro Nacht pro Person oder pro ‚couple‘ also für zwei, gilt? Denn ob auf der Leiste gebe ich an wie viele Personen an dieser Reise teilnehmen!! Ich versuche schon wie verrückt die Antwort zu finden. Keine Antwort in Sicht …
Ich hoffe du kannst mir eventuell helfen!! Ansonsten werde ich dir ein Beispiel zeigen, wenns weiter hilft!!!
hallo lieber Patrick :)
Ich hätte da eine frage
ich habe schon etwas gebucht und würde es gerne stornieren
meine buchung ist streng ich verstehe nur eines nicht (bzw es verwirrt mich)
es steht ja 50 % Rückerstattung des Gesamtbetrages bis eine Woche vor Check-In – abzüglich der Service-Gebühr
also wenn ich vor einem monat zb storniere dann bekomme ich trotzdem nur die 50 prozent oder den ganzen betrag ? (ich weiss das die Service gebühr bezahlt bleibt egal wie man es storniert)
will nur verstehen ob bei einer strengen buchung auch wenn vor einem monat storniere nur die 50 prozent zurück bekomme oder das ganze !!!!!!!
Danke schon im vorhinein
Hallo Eleni,
ich verstehe das so, wenn du jetzt stornierst – bis eine Woche vor Checkin – erhältst du 50% der Buchungssumme zurück. Danach dann gar nichts mehr.
Die „Strenge“ legt ja jeder Vermieter selbst fest. Ich schaue da oft nicht so genau drauf, buche aber meist kurzfristiger.
Alles klar
Ich danke dir sehr für die rasche Antwort Patrick ! :)
Hallo Patrick,
zunächst einmal vielen Dank für Deinen Bericht über airBnB.
Wir Anja und Christian sind selber noch nicht via airBnB verreist jedoch bieten wir Ferienwohungen in der Hocheifel nähe Nürgurgring über airBnB an. Wir haben aktuell sehr gute Erfahrungen mit Gästen via airBnB gemacht. Klar waren wir anfangs etwas skeptisch aber es hat sich eingespielt.
Wir finden es gut, dass Du darauf hinweisst, dass sich der Gast beim Gastgeber bitte wegen des Anreisezeitpunkts melden soll. Es ist nämlich nicht schön Stunden auf Gäste zu warten.
Die Antwortrate ist davon abhängig wie schnell man sich beim Gast meldet. Klar ist verständlich, dass der Gast planen möchte. Aber für den Gastgeber ist es auch wichtig schnell Gewissheit über eine Buchung zu bekommen. Das Thema kann dann etwas kompliziert werden wenn z.B. eine große Zeitverschiedung zwischen Gast und Gastgeber besteht. Wir hatten da unsere Erfahrungen mit Gästen aus Australien, Hongkong oder USA. Aber es hat auch funktioniert.
Viele Grüße aus der Eifel,
Christian und Anja
Ich habe bisher auch nur gute Erfahrungen mit Airbnb gemacht.
Meine Frau und ich haben in Italien von Tag zu Tag immer eine neue Unterkunft gebucht und waren mit den Wohnungen oder privaten Zimmern immer sehr zufrieden.
Wenn airbnb mal ausprobieren möchte, der kann hier einen 20,-€ Gutschein bekommen: AirBnB Gutschein
Also probiert es doch mal aus :)
Hallo Patrick,
über eine Freundin habe ich von Airbnb erfahren und auch gleich die App hochgeladen und mir ein Profil mit Bild und kurzem Text reingestellt.
Die Fotos von den Unterkünften sehen auch sehr vielversprechend aus!
Ich habe dazu ein paar Fragen.
Wieviele Tage vor der Ankunft muss maximal gebucht werden?
Wir haben vor, im August ein paar Tage in Italien zu verbringen, wollen eine Buchung aber erst 2 Tage vor der Ankunft fixieren, weil es auf die Wettervorhersage ankommt ob wir die Reise tatsächlich antreten.
Erstens: geht das so kurzfristig?
Zweitens: ist es üblich, dass man schon ein, zwei Wochen vorher Kontakt zu einem Host aufnimmt, sein Interesse bekundet, aber mit der endgültigen Buchung eben bis kurz vorher zuwarten kann?
Und dann noch eine Frage.
Wieviel Privatsphäre hat man in einer solchen gemieteten Unterkunft? Kommt der Vermieter jeden Tag um nach dem Rechten zu sehen, wird erwartet, dass man wie ein ‚erweitertes Familienmitglied‘ behandelt wird? Und eher nicht so ganz seine Ruhe hat?
Mein Freund hat etwas Bedenken zu dem Modell, dass es ‚zu wenig privat‘ sein könnte.
Wie gesagt, bisher hatten wir nur Unterkünfte in Hotels, und Airbnb ist ja Neuland für uns.
Ich bin ja nicht grundsätzlich kontaktscheu :-). Aber ein bisschen auskennen möchte ich mich schon was geboten bzw. erwartet wird.
Würde mich freuen, wenn du uns etwas dazu sagen könntest.
Liebe Grüße,
Helga
Hallo Helga,
danke für deinen Kommentar!
Du kannst mit dem Vermieter vorab Kontakt aufnehmen, aber er wird die Unterkunft nicht für dich freihalten, solange du nicht buchst. Daher ist das eher unüblich. Prinzipiell geht es auch noch zwei Tage vorher, aber du musst bedenken, dass du eine Unterkunft nur anfragen kannst, dann hat der Vermieter 24 Stunden Zeit die Anfrage anzunehmen oder abzulehnen. In dieser Zeit kannst du keine weiteren Anfragen stellen. Wenn deine erste Anfrage ins Leere läuft, wird es also sehr knapp. Ein paar Tage eher zu buchen wäre stressfreier.
Wie privat eine Unterkunft ist, hängt ganz vom Vermieter und der Art der Vermietung ab. Wenn du nur ein Zimmer buchst, wohnst du in der Regel mit dem Gastgeber zusammen. In diesem Fall solltest du davon ausgehen, mit dem auch jeden Tag wenigstens Small Talk zu machen ;-) Wenn du ein ganzes Apartment buchst, wirst du den Vermieter nur zur Schlüsselübergabe sehen.
Ich hoffe, das hilft! :-)
Viele Grüße
Patrick
Danke, lieber Patrick, für die rasche Antwort! Jetzt kenne ich mich soweit aus.
Ich bin dir ebenfalls dankbar für den Tipp, erst mal nur eine Anfrage zu machen, ich hatte glatt überlesen, dass man nicht mehrere gleichzeitig machen kann :-)
Auch ein grosses Lob für den ausführlichen Bericht über deine Erfahrungen und die allgemeinen Regeln die bei Airbnb so üblich sind!
Das ist bestimmt für viele Neueinsteiger sehr hilfreich!
LG nochmal, Helga
Hallo Patrick, danke für Deine sehr informative AirB&B Beschreibung. Nun brauch ich aber mal Deine Hilfe.
Ich war Ende April mit einer Freundin in NY. Im Anschluss sind wir weiter nach Miami in die Florida Keys geflogen. Sowohl in NY als auch in Florida hatten wir Hotels, weil ich noch nichts von AirB&B wusste. Besonders in NY war das Hotel Ar…teuer. Dort hatten wir Kontakt zu einem BigAppleGreeter (New Yorker zeigen Besuchern ihre Stadt). Nun, ich habe mich mit unserem Greeter, Arthur Z. angefreundet, wir stehen in Mail-Kontakt und ich habe vor, ihn und seine Familie nächstes Jahr im Juli in New York zu besuchen. er hat mir den Tipp mit Air B&B gegeben. (leider hat er kein Gästezimmer).
Ich bin doch etwas unsicher wie ich bei der Buchung vorgehen soll. Erst den Flug, dann die Unterkunft? Oder doch besser umgekehrt? Und mit wie viel Vorlaufzeit sollte man die Unterkunft buchen?
Würde mich freuen, von Dir zu hören, ähm lesen natürlich. Ach so, ich bin Susanne, gerade unter unter die 50iger gegangen und absoluter New York Fan! Ich wohne in der Nähe von Hameln, das liegt 50 KM von Hannover entfernt.
Melde Dich, sonnige Grüße
Hallo Susanne,
ich würde immer erst den Flug buchen und anschließend zu diesen Daten passende Unterkünfte suchen. Sobald du den Flug gebucht hast, würde ich zumindest in New York keine Zeit mehr vertrödeln und sofort nach Apartments Ausschau halten. Je früher, desto besser, da die Nachfrage groß ist.
Hallo Patrick, ich finde deinen Blog spitze ??so viele gute Tipps und antworten. Ich hätte eine Frage es heißt ja rbandb. Ich habe keine Antwort auf der Webseite gefunden und schäme mich die Gasgeberin zu fragen. Ist das Frühstück automatisch Inklusiv wenn man ein Zimmer bucht wo die Gastgeberin anwesend ist.? Ich habe eine Bewertung von einem Zimmer gelesen, dort vor zu lesen sehr gutes frühstück. Ich möchte dort kochen sie hat das erlaubt.ich habe ihr geschrieben ich könnte auch für Sie etwas kochen. Würdest du die Gastgeberin automatisch einladen? Ich koche nur Nudeln und eine fertig Sauce. Eine Nachspeise könnte ich schon zaubern.
Herzliche Grüße
Hallo Tina,
Frühstück würde ich nicht erwarten, wenn es nicht in der Beschreibung der Unterkunft steht. Manchmal habe ich Frühstück bekommen, oft aber auch nicht. Das zweite „B“ in AirBnB darf man also nicht zu ernst nehmen. Aber das „Air“ ja auch nicht ;-)
Von manchen Gastgebern wurde ich zum Essen eingeladen. Ich hab aber noch nie gekocht und den Gastgeber dazu eingeladen. Nur einen, bei dem ich sehr lange war, hab ich mal ins Restaurant eingeladen.
Grundsätzlich wird bei AirBnB nicht erwartet, dass du dich für den Gastgeber verausgabst. Aber es kommt bestimmt auch gut an, wenn du dich bemühst :-)
Hallo Patrick,
eine sehr interessante Seite die du da hast und uns auch ein wenig weitergeholfen hat. Wir waren letztes Jahr schon 4 Wochen in den USA zu viert aber nur in Hotels/Motels. Nächstes Jahr ist wieder ein 4 Wochen Trip geplant, diesmal aber zu sechst.
Deshalb haben wir uns auch überlegt, diesmal Unterkünfte über AirBNB zu suchen. Die erste Woche werden es zwar wieder Motels werden (da jeden Tag woanders um die Canyons) aber in San Francisco, Hollywood und Anaheim sollen es über AirBNB laufen.
Jetzt habe ich aber dazu auch ene Frage. Wie läuft das mit der Kaution ? Auf der Seite von AirBNB steht dass die Kaution nur dann berechnet wird wenn der Gastgeber bis zu 14 Tage nach Aufenthalt einen Schaden meldet.
Heisst das jetzt dass wenn ich buche, die Kaution nicht gleich mit abgerechnet wird ? Denn bei der Unterkunft z.B. in Hollywood beträgt die Kaution 2700,00 €…das ist fast so viel wie für die ganze Woche die Miete.
Das wäre mir sehr wichtig dass genau zu wissen und ich hoffe du kannst mir da Auskunft geben da du das Angebot ja schon oft genutzt hast.
Herzliche Grüße Tom
Hi Tom,
ich kann’s dir nicht 100% sagen, aber bei mir wurde von AirBnB noch nie eine Kaution abgebucht. Immer nur der Zimmerpreis. Ich kann mir vorstellen, dass die Kaution auf der Kreditkarte aber vorgemerkt wird, so wie Autovermieter in den USA es auch tun. Das heißt, die Kreditkarte sollte bis zu diesem Betrag gedeckt sein, die Karte wird aber nicht mit der Kaution belastet.
Hallo Patrick,
vielen Dank für deine Antwort. Dann werde ich doch nochmal AirBNB anschreiben wie es sich da genau verhält. Das sind bei 3 Unterkünften schon einiges das da zusammenkommen würde…und die Vermieter haben ja dann bis zu 2 Wochen nach Abreise Zeit Schäden geltend zu machen.
Hi Patrick,
wir wollen kommenden September eine dreiwöchige USA Rundreise machen und weil ich Spass daran habe, recherchiere ich jetzt schon Unterkünfte. Dabei bin ich erstmals auf AirBnB gestossen und hab so weit auch alles verstanden ;-)
Meine Frage: Glaubst Du, dass die meisten Vermieter ihre Angebote jetzt schon, also knapp ein Jahr im Voraus draussen haben? Sollte ich jetzt schon buchen oder könnte die Auswahl (z.B. San Francisco, San Diego etc.) noch etwas grösser werden, wenn ich vielleicht bis Anfang 2018 warte?
Vielen Dank schonmal für Deine Einschätzung :-)
Claudia
Hi Claudia,
das ist schwer zu sagen. Ich habe schon mal von Vermietern gehört (das war aber in Südafrika), die bereits ein Jahr im Voraus Buchungen bekommen (für die Hauptreisezeit). Aber ich gehe davon aus, dass viele Vermieter so lange im Voraus ihren Kalender noch nicht geöffnet haben. Das hängt sicher auch davon ab, wie professionell die Vermietung ist. Manche Vermieter vermieten ihre Wohnung oder ein Zimmer nur zu bestimmten Zeiten, wenn sie es selbst nicht benötigen. Andere vermieten durchgehend. Ich würde sagen, wenn du jetzt eine Unterkunft findest, auf die du dich sehr freust, buche jetzt schon. Ansonsten warte noch.
Viele Grüße
Patrick
Hallo Claudia,
wir standen genau vor der selben Situation für nächsten August. Wir sind 4 Wochen in den USA und haben jetzt schon (vor 3 Wochen) 2 Unterkünfte in Hollywood und Laguna Beach (jeweils 1 Woche), 2 Tage in San Diego und eine Unterkunft am Eingang vom Yosemite Park gebucht. Das einizge was uns jetzt noch fehlt sind 3 Tage in San Francisco (da haben wir noch nicht das passende gefunden oder besser gesagt die die passen würden kann man noch nicht buchen (auch auf Anfrage). Für den Rest der Tour haben wir eh nur Motels/Hotels (immer nur für eine Nacht) gebucht.
Also man findet schon was und kann es auch schon buchen, aber es könnte auch noch was besseres kommen. Das muss man halt abwägen. Aber da wir zu sechst sind war und die Sicherheit was passendes zu haben lieber.
Viele Grüße Tom
und noch ein kleiner Tip, falls ihr im Großraum L.A. länger bleiben wollt, plant den Verkehr mit ein. Wir waren letztes Jahr in einem Hotel in Fullerton (östlich an L.A.) und wir haben jeden Tag, egal zu welcher Uhrzeit z.B. bis nach Hollyood, Venice Beach etc. immer 2 Stunden einfach gebraucht (für 50km ;-) ). Deshalb teilen wir das nächstes Jahr auf, mit 1 Woche Norden und einer Woche Süden von L.A.
Hi Patrick und Tom,
vielen Dank für Eure Antworten. Ich tendiere ja auch dazu noch etwas zu warten. Grad San Francisco ist mir aktuell noch nicht das Richtige untergekommen. Andererseits wird es der erste USA Urlaub überhaupt und… hach herrjeh *lach* Los Angeles selbst sparen wir uns. Fahren dran vorbei bis San Diego. Ich bin schon soooo gespannt.